Mijn Klacht:
IK heb een externe dvd blu ray drive besteld, zoals op de website staat. Op de pakbon en opdrachtbevestiging staat ook dat het om een drive gaat.
Helaas het is een case. Dit is niet te zien op de website. Na gebeld te hebben, had ik een onderzoek moeten doen en de verbinding wordt gewoon verbroken. Wat een slecht klachten afhandeling. Ik wil dit product op hun kosten retour sturen, maar dit wordt geweigerd.
Gewenste Oplossing:
vergoeding van alle kosten en een excuus met een bos bloemen.
