Mijn Klacht:
Ik heb een WiFi usb-stick besteld
Nu al meer dan een maand
En nog steeds niks ontvangen
Ik heb contact opgenomen en ook E-mail
Gestuurd ook geen reactie van hun ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
Klacht: Een usb-stick besteld
Hassanal op 30 december 2021 over Allekabels in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Allekabels has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 januari 2022
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het spijtig dat u een onplezierige ervaring heeft gehad met betrekking tot uw bestelling. Graag willen wij de kwestie met u bespreken om dit naar tevredenheid op te lossen. Wij zouden het waarderen als...
Een klant heeft meer dan een maand geleden een WiFi usb-stick besteld, maar deze nog niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie van Allekabels ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Allekabels over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Allekabels in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Allekabels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Allekabels
Heeft op 06 januari 2022 om 15:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bedankt voor uw beoordeling.
We vinden het spijtig dat u een onplezierige ervaring heeft gehad met betrekking tot uw bestelling.
Graag willen wij de kwestie met u bespreken om dit naar tevredenheid op te lossen. Wij zouden het waarderen als u ons wilt benaderen op [email protected] vanaf het email adres waarmee de bestelling geplaatst is, onder vermelding van uw ordernummer.
Met vriendelijke groet,
Het Allekabels team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
