Klacht: alleen gekeken niets besteld

XM op 17 januari 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 17 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

net zoals al de hiervoor genoemde klachten heb ik ook alleen gekeken op de site en niets besteld. Toch een mail ontvangen dat ik een bestelling heb geplaatst.
Ik heb meteen gereageerd dat ik niets heb besteld.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als zij daadwerkelijk mij niets toesturen en mij per mail bevestigen dat de bestelling ongedaan is gemaakt

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten