Klacht: Criminele prijs

Lynn Berckmoes op 16 mei 2023 over All-Round Service in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 16 mei 2023

Een klant van All-Round Service uitte zijn onvrede over de hoge kosten voor een korte bezoek van een loodgieter, die slechts 15 minuten aanwezig was en verder niets deed. De klant vond de vragen van de loodgieter vreemd en weigerde de aanvankelijke factuur te betalen, waarna hij een nieuwe factuur met een lagere prijs ontving. Daarnaast ontving hij geen attest, wat hij als ongebruikelijk beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik belde een ander bedrijf en op mijn factuur staat plots allround service Rem met een belachelijk hoge prijs voor 15 min binnen te zijn. Hij keek enkel en raakte voor de rest niets aan. Hij stelde vreemde vragen over hoeveel kinderen en kamers ik had. Achteraf moest ik meteen betalen. Wat ik weigerde omdat het zo duur was. Uiteindelijk kreeg ik een nieuw factuur met de helft van de prijs. Hij zei dat hij niet van Nederland was. Op het factuur staat dat hij van Gent komt. Maar als ik allround service rem bekijk op het internet, komt hij wel van Nederland.
Ik kreeg ook geen attest. Is dit normaal?

Gewenste Oplossing:

Een attest

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over All-Round Service

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over All-Round Service nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lynn Berckmoes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM