Mijn Klacht:
hallo ik ben jeffrey driessen ik wil graag een klacht indienen tegen alitalia. de reden hiervan is dat al eerder een negatieve ervaring met hun gehad maar geen klacht hierover ingediend. ik had een geanuleerde vlucht van air france ik was bij alitalia omgeboekt (ik had niet om gevraagd maar alitali te vliegen ivm de puinhoop in caracas met air france (gelukkig is dit opgelost door klm. ik vind een van de sterwardessen onbeschofd toen ik haar vraag om ergens anders te zitten reageerde ze geirriteerd no!!! ik dacht hier ben ik klaar mee. ik reis heel veel door de wereld met verschillende maatschapijjen. toen ik n rome aankwam werd ik behamdels als een crimineel controle en al dat vervelende dat ik hierdoor mijn aansluiting miste. toen ik bij de incheck balie en hiervan zeide zeiden ze dat dat het niet hun probleem was. de volgende vermijd ik rome en alitalia ik vind het jammer dat alitalia een member van het skyteam is. ik vlieg nooit meer met alitalia. gr jeffrey
Gewenste Oplossing:
ik ben heel blij met klm compensatie gekregen. van alitalia verwacht ik dat ook compensatie svp
