Klacht: bagage zoek

may broeren op 05 oktober 2015 over Alitalia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Alitalia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 5 oktober 2015

Een reiziger heeft zijn koffer verloren tijdens de vlucht van Amsterdam naar Lamezia Terme op 26 september. De bagage werd pas op maandag 28 september laat in de middag teruggegeven, waardoor de reiziger drie dagen zonder kleding zat tijdens een reis van acht dagen.

Mijn Klacht:

op 26 sept tijdens vlucht a’dam/rome/lamezia therme is mijn koffer zoek geraakt!pas op maandag 28 september laat in de middag terug gekregen.dus 3 dgn géen kleding etc.en dat voor een reisje van 8 dgn.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik schade vergoeding krijg voor een verloren dag(kleding kopen en koffer ophalen vliegveld) plus een geldbedrag voor kleding aankoop van 51.65 die ik niet vergoed krijg van mijn reisverzekering(hier staat 150 euro voor).
dan blijft nog t feit dat je 3 dagen geen eigen kleding hebt!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alitalia

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alitalia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM