Een klant heeft op 20 januari een bedrag van €24,89 en €4,18 betaald voor zes solar lampjes, maar deze staan niet bij zijn bestellingen. De klant maakt zich zorgen dat hij is opgelicht en vraagt zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.
Op 20 januari heb ik €24,89 en €4,18 betaald voor 6 Solar lampjes balkon.
Naar rekening BE85739020855506 lampjes staan niet bij mijn bestellingen. Ik ben bang dat ik ben opgelicht. Hoe kan ik mijn geld terug krijgen.
Ik zou mijn geld terug willen hebben.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliPay
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliPay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
