Klacht: Oplichting Aliexpress Alipay BE85739020855506

Bart421 op 21 september 2021 over AliPay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf AliPay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 21 september 2021

Een consument heeft in augustus een dure Head Unit besteld via Aliexpress en betaald met Alipay, maar ontving het product nooit. De betaling van € 1.073,99 is wel afgeschreven, terwijl de aankoop niet zichtbaar is in de bestelgeschiedenis van het Aliexpress-account. De consument is ontevreden en heeft besloten in de toekomst niets meer bij of via Aliexpress te bestellen.

Mijn Klacht:

Ik bestelde begin Augustus een dure Head Unit via Aliexpress bij AOTSR en betaalde via Alipay.
Helaas werd er wel € 1.073,99 afgeboekt echter er werd nooit geleverd.
Het rare is dat mijn ‘aankoop’ niet in de bestel geschiedenis staat van mijn Aliexpress account.
Het is mij niet duidelijk hoe deze oplichting werkt aangezien alles via Aliexpress is verlopen en via Alipay is betaald. Dus nooit meer bestel ik iets bij- of via Aliexpress!

Gewenste Oplossing:

Terugboeking van het totaalbedrag en het schrappen van de verkoper en Betalingsverkeer van
BE85 739020855560

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliPay

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliPay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bart421
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM