Klacht: Nooit bestelling ontvangen en geen bevestiging bestelling

Colinda hooijer op 05 november 2022 over AliPay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf AliPay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 5 november 2022

Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen AliPay omdat hij zijn bestelling nooit heeft ontvangen en geen bevestiging van de bestelling heeft gekregen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Nooit bestelling ontvangen en geen bevestiging bestelling

Gewenste Oplossing:

Dat mijn bestelling aan komt en dat ik een bevestiging krijg van mijn bestelling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM