SaviemSG2 op 03 april 2023 over AliPay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft op 3 februari een bestelling geplaatst bij Aliexpress en deze betaald via Alipay, maar heeft sindsdien niets meer vernomen over de bestelling. Pogingen om de klacht te melden zijn mislukt, omdat het opgegeven e-mailadres niet herkend wordt.
Iets op 3 februari bij Aliexpress besteld en met / via Alipay betaald nooit meer iets gehoord of gezien.
Geprobeerd de klacht te melden maar dat lukte niet. Mijn (wel opgegeven) mailadres wordt niet herkend.
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliPay
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliPay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
