Klacht: Kopen via Market Plus Facebook

Yaser Shami op 12 mei 2023 over AliPay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf AliPay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 12 mei 2023

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een aankoop die via de Market Plus Facebook-site is gedaan. Het bestelnummer is niet geleverd, wat heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van AliPay. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb via Facebook op deze site gekocht en het bestelnummer is niet geleverd

Gewenste Oplossing:

Restitutie of retour sturen van het product

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM