Klacht: Klacht over vals account en oplichting

klager8468df31 ✓ Verified op 18 oktober 2026 over AliPay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf AliPay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 18 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb te maken gehad met een oplichter die via de Action diensten aanbiedt en afrekent via een vals AliPay-account. Dit heeft geleid tot verwarring en onveilige situaties. Ik vind het onacceptabel dat deze oplichter gebruik maakt van uw platform.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u om het vals account af te sluiten en maatregelen te nemen om soortgelijke situaties in de toekomst te voorkomen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM