Mijn Klacht:
Ik heb besteld en nooit ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag geld terug of leveren wat ik besteld heb.
Klacht: Ik heb besteld en nooit ontvangen
Mountebike19890 op 01 juli 2022 over AliPay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst via AliPay, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de betaling is er geen product geleverd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
