Klacht: Geld overgemaakt geen spullen ontvangen

henktelm op 08 februari 2024 over AliPay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliPay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 8 februari 2024

Een gebruiker heeft via Alipay EUROPE LTD S.A. €20 overgemaakt voor twee bestellingen, maar heeft deze artikelen niet ontvangen. Er lijkt een probleem te zijn met de afhandeling van de betalingen.

Mijn Klacht:

Via Alipay EUROPE LTD S.A naar DE75 2022 0800 0000 0191 90 geen artikelen ontvangen gaat om twee bestellingen in totaal maar 20 € .
Blijkbaar gaat er iets niet goed met de afhandeling van de betalingen

Gewenste Oplossing:

Graag bestelde artikelen ontvangen of als dat niet kan geld retour.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over AliPay
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliPay

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliPay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door henktelm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM