klager22f19983 op 08 augustus 2026 over AliPay in de categorie Betalingsdiensten
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een betaling gedaan via AliPay, maar er is geen enkele informatie over deze transactie terug te vinden in mijn account. Er is geen geschiedenis van de betaling zichtbaar, wat zeer verontrustend is. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice van AliPay, konden zij mij niet helpen met dit probleem.
Ik verzoek om mijn geld terug te storten, aangezien ik geen bewijs heb van de transactie in mijn account.
Bericht van Robin van Klacht.nl
27 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over AliPay
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
26 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliPay
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
