Klacht: Geen ordenummer

Box3339 op 22 april 2023 over AliPay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb bij Alibaba een bestelling gedaan. Betaald via Alipay Europe netjes afgeschreven van mijn rekening. En toen gebeurde er niks meer….geen bevestiging (email), geen ordernummer…niets.
Via klantenservice van Aliexpress de klacht 3x verteld. Uiteindelijk zeiden ze dat ze niets kunnen doen zonder ordernummer.
De volgende dag gevraagd om het bedrag te storten maar ze doen niets zonder ordenummer.
Jammer….

Gewenste Oplossing:

Gaarne bedrag terug storten op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliPay

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliPay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Box3339