Mijn Klacht:
op 15 november heb ik een bestelling gedaan en betaald zie onderstaand betaalinfo
naam:alipay
omschrijving:2NDWX05
0140000392823237 Alipay Alipay
Europe LTD S.A
Iban:BE85739020855506
kenmerk:15-11-2021 21:05 00140000392823237
valutadatum: 15-11-2021
Echter kan ik tot op heden mijn bestelling niet terugvinden.
het is een betaling via jullie app, willen jullie aub kijken wat er met mijn bestelling is gebeurd en wanneer ik deze ontvang
Gewenste Oplossing:
ik wil graag weten wanneer ik mijn bestelling ontvang
of anders mijn geld terug krijgen
Gewenste Oplossing:
Informatie of terugbetaling van het geld


