Klacht: Betaald maar geen levering

Frans Pot op 25 januari 2022 over AliPay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliPay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 25 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 6 december 2021 bestelde ik een horlogebandje middels de Aliexpress website. Daarvoor boekte ik een bedrag Ad 64,05 over op tegenrekening BE 7390 2085 5506.
Dit nummer schijnt ook al eerder gemeld als onbetrouwbaar.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliPay

Reactie van de melder van de klacht Frans Pot

4 jaren geleden - Het lijkt raadzaam om geen bestellingen te doen middels de website van Aliexpress. Er is geen communicatie mogelijk indien er problemen met de bestelling zijn. Je verzand in allerlei ingewikkelde formulieren bureaucratie welke ten doel hebben om de klant zodanig te frustreren dat hij/zij van verdere pogingen af ziet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliPay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frans Pot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM