Klacht: betaald, geen bevestiging

Piet Waij op 07 november 2022 over AliPay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf AliPay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 7 november 2022

Een klant heeft een vest besteld voor 69,99 euro via AliPay, maar heeft geen bevestiging van de betaling of bestelling ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb een vest besteld van 69,99 euro, maar geen bevestiging ontvangen

Gewenste Oplossing:

geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM