Klacht: Bestelling niet ontvangen

Neeltje1902 op 13 mei 2022 over AliPay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf AliPay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 13 mei 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling van Sticks ter waarde van € 6,81, die op 24 maart 2022 via ING is betaald. De klant heeft de bestelling tot op heden niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Order Sticks, € 6,81 payment 24.03.22 via ING

Gewenste Oplossing:

Wil de bestelling alsnog ontvangen. Indien niet mogelijk restitueert het bedrag op mijn rekening.
Mijn bestelling is d.d. 14.03.22 betaalt via mijn bank account ING ennbevestigd.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliPay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliPay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Neeltje1902
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM