Evy de bisson op 26 juni 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van AliExpress heeft problemen ervaren met een bestelling die naar een verkeerd adres is verstuurd. Ondanks herhaalde pogingen om hulp te krijgen, voelt de klant zich niet ondersteund door de klantenservice. Bovendien zijn de artikelen in delen verzonden, terwijl de betaling in één keer is gedaan, wat heeft geleid tot een verlies van 100 euro.
Hier koop ik nooit nog iets.. ze hebben alles verstuurd naar een verkeerd adres en helpen totaal niet verder…. alles word ook in stukken gestuurd.. alles wel samen afgerekend maar wel alles in stukken sturen.. 100 euro kwijt!
Helemaal niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
