Mijn Klacht:
Hallo
We hebben via Ali express wat willen bestellen telkens als we achter wilden betalen kregen we een fout melding. Toch maar besloten meteen te betalen. Nu krijgen we van klarna een melding dat we nog een openstaande rekening hebben maar we hebben alles dus betaald staat bij Ali express ook niks meer open. Echter al met de verkoper heel vaak contact opgenomen maar krijg geen reactie terug.
Gewenste Oplossing:
Als de rekening in word getrokken bij klarna omdat we deze rechtstreeks betaald hebben.
