Klacht: Website laagste prijs filter

Johnpearl op 14 april 2024 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 14 april 2024

Een gebruiker van AliExpress heeft geklaagd over de onbruikbaarheid van de laagste prijs filter op de website, wat hen zou kunnen aanzetten om bij concurrenten te kijken. Daarnaast ervaart de klager problemen met het vinden van een correcte e-maillink om contact op te nemen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Blijkbaar wil AliExpress niet dat klanten zoeken op de laagste prijs, deze filter hebben ze al een geruime tijd onbruikbaar gemaakt….

Waarom eigenlijk, heel dom zo gaan kopers kijken bij de concurrent waar de filter laagste prijs wel werkt.

En contact opnemen via mail bij AliExpress, deze mail link bestaat helemaal NIET

Dat is de mail link van hun site: [email protected]

John

Gewenste Oplossing:

Als de filter laagste prijs weer wekrt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Reactie van de melder van de klacht Johnpearl

1 jaar geleden - Producten worden steeds slechter van kwaliteit en ook nog duurder. Dit is niet meer de verkoop site wat het ooit is geweest

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johnpearl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)