Adhoc op 14 oktober 2022 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft onderdelen voor een rolgordijn besteld met de maat 32mm, maar ontving in plaats daarvan 28mm, ondanks dat de verpakking de juiste maat aangeeft. De klant heeft het probleem gemeld, maar ontvangt geen reactie van AliExpress. Het betreft bestelnr. 8154219824372752 en artikelnummer 1005004320806921.
Ik had onderdelen voor een rolgordijn besteld maat 32mm maar ondanks dat er op de verpakking staat 32mm zit er 28mm in.
Ik heb dit gemeld maar krijg geen reactie
Betreft bestelnr.8154219824372752 art.1005004320806921
De juiste maat leveren dat is 32mm.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
