Klacht: Tweede item van de bestelling is niet geleverd.

Maryse F Casier op 27 april 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 27 april 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij AliExpress voor twee artikelen, maar ontving slechts één item. Ondanks dat het tweede artikel niet is geleverd, staat de status van de bestelling op 'geleverd'. De bestelling dateert van 4 april jongstleden.

Mijn Klacht:

Ik bestelde twee stuks bij Aliexpress, slechts 1 ervan werd geleverd, maar bij hen staat de status op geleverd. De bestelling dateert van 4 april ll.

Gewenste Oplossing:

Ofwel mijn geld terug of alsnog het tweede stuk geleverd zien.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maryse F Casier
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)