Klacht: twee verkopers

ipeek op 11 december 2017 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 11 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ten eerste: missende zakjes van nummer 327, diamond painting. we hebben meerder berichten gestuurd en helaas geen antwoord van de verkoper.
ten tweede: verkoper heeft verkeerde kleuren van custom foto diamond painting. Die heeft gezegd dat mijn dochter een nieuwe custom met andere foto krijgt. Opeens reageert de verkoper niet meer toen we de 2 foto’s gestuurd hebben.

Gewenste Oplossing:

missende zakjes van nummer 327 naar mijn dove dochter sturen en een nieuwe custom foto diamond painting sturen naar mijn dove dochter.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door ipeek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)