Samir Moutawakkil op 05 februari 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van AliExpress heeft een probleem ervaren met een bestelling van Thnikcar, waarbij hij een valse track and trace heeft ontvangen. Ondanks het indienen van een klacht bij AliExpress, heeft het bedrijf geen hulp geboden en de bestelling gesloten, terwijl de klant het product nog niet heeft ontvangen. De klant is nu op zoek naar oplossingen voor deze situatie.
Beste, ik heb een klacht ingediend bij AliExpress voorgelegd maar ze hebben mij niet geholpen en mijn orde geclosd terwijl ik niks ontvangen, ik weet echt niet wat kan ik nu doen.
Order id:3020940442192790
Ik wil mijn geld terug, het is 140€
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
