Peetje1985 op 05 december 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft meerdere keren contact opgenomen met AliExpress over een retourzending, waarbij bewijs van verzending is overlegd. Ondanks deze communicatie is de zaak gesloten zonder dat het geld is teruggestort.
Op de chat diverse keren contact gehad, heb het bewijs van verzending (retour) erbij gedaan. Zaak is gesloten en geen geld terug!
Mijn geld terug. Ik heb het pakket netjes retour gestuurd, bewijs is er. Dames die het hebben aangenomen willen dat ook ondersteunen.
Geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
