Klacht: terugbetaling niet ontvangen orders

sarah wydooghe op 28 oktober 2022 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 28 oktober 2022

Een klant heeft vijf kledingstukken besteld via AliExpress, maar deze zijn niet aangekomen en zijn retour verzonden. De klant verzoekt om terugbetaling, maar kan geen contactinformatie vinden om dit te regelen.

Mijn Klacht:

ik heb 5 kledingstukken besteld deze zijn niet aangekomen bij mij , ze zijn vorvolgens retour verzonden. ik wil graag mijn geld terug . maar helaas geen enkel contact adress te vinden om je centjes terug te krijgen.

Gewenste Oplossing:

terugbetaling van mijn niet ontvangen orders

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sarah wydooghe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)