Klacht: Te laat geleverd

theo veenman op 10 december 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 10 december 2023

Een klant heeft op 13 november drie bestellingen geplaatst bij AliExpress, die op 30 november geleverd zouden worden. Op 10 december heeft de klant echter nog niets ontvangen, terwijl de bestellingen pas op 2 december zijn verzonden, wat leidt tot frustratie over de onjuiste leverdatum.

Mijn Klacht:

IK heb 13 nov.3 bestellingen gedaan die zouden 30 nov.geleverd worden het is nu 10 dec.en nog niks ontvangen ze zijn pas 2 dec.verzonden uit land van herkomst hoe kan dan een track en trace op 30 nov.staan dit is waardeloos gr.theo veenman

Gewenste Oplossing:

spoedig leveren zoals is aangegeven,en deel facturen terugstorten

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door theo veenman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)