Terug

Klacht: Tablet werkte maar eenmalig en krijg geen goede uitleg of hulp en wellicht geen garantie dus

Roger en ook al is schilderke77 op gmail op 30 augustus 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 30 augustus 2023

Een klant heeft twee maanden geleden een tablet gekocht die slechts één keer heeft gewerkt. Na herhaalde pogingen om hulp te krijgen via e-mail, ontving hij alleen maar excuses zonder verdere ondersteuning, wat leidde tot de conclusie dat de aankoop een miskoop was en het bedrijf als onbetrouwbaar wordt beschouwd.

Mijn Klacht:

Kocht twee maanden geleden een tablet en dat heeft maar eenmaal gewerkt en dan niks meer.Swipen op tablet om te beginnen werkt an niet meer.Gewoon ff oplichten van scherm en weg is het.Heb am enkele malen gemaild ernaar en krijg gewoon steeds Sorry en verder niets.hij reageerd bijna niet en is dus miskoop en ik zou zeggen slechte site en koop er niets meer want ik noem zoeits fraude mvg roger

Gewenste Oplossing:

Dat tablet terug zou werken ofwel ander in de plaats of geld terug.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Alle klachten die gemeld zijn door Roger en ook al is schilderke77 op gmail
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over AliExpress

Alle klachten over AliExpress →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over AliExpress
Zo werkt het