Klacht: spullen niet ontvangen

Betty Dik op 05 april 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 5 april 2023

Een klant van AliExpress heeft zijn bestelling, bestaande uit een worstpers en voedselgrade darmen, niet ontvangen, ondanks dat hij hiervoor heeft betaald. Hij uit zijn frustratie over de situatie en vergelijkt het bedrijf met een dief, verwijzend naar herhaalde meldingen dat de bestelling bij de douane of in het lokale depot zou zijn. De klant heeft zijn bestelling in januari geplaatst en is teleurgesteld in de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Bedankt voor de niet geleverde bestelling.de naam aliexpress kunnen jullie beter veranderen in de naam alibaba en de 40 rovers.Want voor de tweede keer heb ik wel betaald maar mijn spullen niet ontvangen.Wel krijgen we steeds op de pagina het is bij de douane of in het lokale depot van zaanstad.Gelukkig zijn er ook nog betrouwbare bedrijven,voor mij geen Chinese dieventroep meer.

Het gaat om een worstpers 16.38
nr LS443416085NL En 30m Food Grade Darmen13.02 LS437994748NL

Alles in januari besteld.
Mijn naam is DDik
Scheibeekstraat 8
1566 TP
Assendelft

alles

Gewenste Oplossing:

De spullen zo snel mogelijk of m,n geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Betty Dik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)