Mijn Klacht:
Ik heb 3 artikelen besteld bij Ali Express, eerst was de levertijd erg slecht en ontving ik 2 artikelen in dezelfde doos met slechts één bestelnummer. En de derde is paar dagen geleden gestuurd( en toch had ik geannuleerd) En toen ik ze wilde retourneren, haalde ik het adres van Ali Express en natuurlijk met slechts één verzoek en stuurde ik ze zoals ik ze in slechts één doos ontving. En nu stuurt Klarna een bericht dat ik voor de tweede bestelling moet betalen die kwam en stuurde in 1 verzoek.De service bij Ali Express is erg slecht en helemaal niet duidelijk. Om dit te bevestigen, is er geen verzoek van een van mijn bestelling op de website van Ali Express. En nu moet ik voor de dingen betalen dat ik niet heb.
Gewenste Oplossing:
Bevestiging van de winkel van mijn 2de pakket


