Klacht: Schoenen

KleinmeisjeXO op 02 december 2022 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 2 december 2022

Een klant heeft twee paar schoenen gekocht via AliExpress, waarvan de rits van het eerste paar na één keer dragen kapot ging en het tweede paar na twee keer dragen al scheurt. Ondanks de lage prijs vindt de klant het geld niet waard en heeft moeite om de klacht in te dienen via de chat, omdat hij geen Engels spreekt.

Mijn Klacht:

2 paar schoenen gekocht en bij de ene paar heb ik ze 1x aan gehad en toen ging de rits al kapot en bij het andere paar had ze pas voor de 2de x aan en nu scheurt de achterkant al in. Moet nog betalen via klarna ma vind het me geld nie waard ook al zijn ze super goedkoop. Heb geprobeerd via de chat van AliExpress me klacht in te dienen maar helaas gaat dat niet en kan ik geen Engels.

Gewenste Oplossing:

Of nieuwe schoenen die t wel goed doen of niet of de helft maar hoeven te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KleinmeisjeXO
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)