Klacht: retour zendingen maar nooit geld terug ontvangen

willie kruithof op 20 november 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 20 november 2023

Een klant van AliExpress heeft meerdere artikelen geretourneerd, waarvoor bij de bestelling al betaald was. Ondanks de retourzending heeft de klant tot op heden geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

er zijn meerdere bestelde artikelen retour gegaan die ik gelijk bij bestelling betaald heb maar heb nooit mijn geld terug gekregen

Gewenste Oplossing:

als mijn geld van de retouren terug betaald word met vriendelijke groeten willie kruithof beukenlaan 89 9902pc appingedam banknr nl27rabo0104359153

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door willie kruithof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)