Klacht: Reageren niet op mail.

Dangerzone op 04 oktober 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 4 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 1 oktober een Kerstmis ornament besteld en betaald via iDEAL.
1 dag later wilde ik de bestelling annuleren omdat ik er geen interesse meer in had.
Diverse mailtjes gestuurd in Nederlands en Engels met de boodschap dat i de order wilde annuleren.
Ook via Messenger contact gezocht maar ik krijg geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de bestelling gewoon Annuleren en de betaling terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Reactie van de melder van de klacht Dangerzone

5 jaren geleden - Het gaat over brandjet.nl maar dit bedrijf was niet te selecteren

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dangerzone
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)