I. van Schalm op 13 juli 2018 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een outdoor zonne-energie fontein besteld bij AliExpress, maar deze functioneert niet naar behoren. Ondanks dat de verkoper, Youcute Store, heeft beloofd het probleem op te lossen, is er tot nu toe geen reactie ontvangen. De klant ervaart ook moeilijkheden bij het melden van de klacht, omdat dit eerst via de verkoper moet worden afgehandeld.
Ik heb een outdoor zonne energie fontein besteld en ontvangen, deze werkt niet, heb hier € 9,70 voor betaald, de verkoper Youcute Store zou dit oplossen, tot op heden niet.
Ik kan dit nergens melden meer, aangezien je dit eerst met hun moet oplossen.
Geld terug, want vertrouwen in verkoper is weg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
