Mijn Klacht:
In juni 2023 heb ik een bestelling gehad, maar die voldeed niet aan mijn wensen. Ik heb bericht gestuurd voor de verkoper dat ik het pakketje terug ga sturen en een geschil open, omdat dat niet voldoet aan mijn wensen echter kreeg ik als bericht van de verkoper dat ik dat pakketje mag houden, het geschil annuleren en 5 sterren geven om mijn geld terug te krijgen Dat alles heb ik gedaan en tot heden heb ik mijn geld niet terugontvangen. Ik maak contact elke week, maar steeds word ik van het kastje naar de muur gestuurd, Uiteindelijk kreeg ik als antwoord om een extra recensie te geven en kopie te mailen. Mijn terugbetaling heb ik nog steeds niet ontvangen. Steeds wordt gezegd dat er voor mij gevochten wordt bij de baas. De ene zegt het is al gereed ik moet nog extra recensie doorgeven en dat gedaan en toch krijg ik mijn niet geld terug.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug dat is ook aan mij beloofd.
