Mijn Klacht:
Ik heb 2 zeilen besteld voor bij elkaar ruim 60 euro. De opgegeven maten door de verkoper 2 x 3 meter en 2 x 4 meter kloppen alleen op de hoekpunten. In het midden bijvoorbeeld loopt het verschil op tot wel 40 cm. Dit staat helaas niet in de beschrijving anders had ik de artikelen nooit besteld.
Ik heb bezwaar gemaakt tegen dit product maar de verkoper beroept zich op het feit dat de maten op de hoekpunten wel kloppen. Ali jugdement geeft de verkoper gelijk. Voor mij echt onbegrijpelijk.
Verkoper is JYMCW ANHUITA Store.
De verkoper biedt aan de artikelen op kosten koper terug te sturen. Bij ontvangst krijg ik mijn geld terug. Nergens vind ik een adres waarheen ik die artikelen kan sturen en als ik die vragen stel aan de verkoper krijg ik geen antwoord. Ook Ali reageert niet als ik dit meld.
Gewenste Oplossing:
Een antwoord krijgen van de verkoper of van Ali zodat ik de artikelen terug kan sturen.
(10)
