Klacht: product niet verzonden in het gestelde termijn men zegt van wel

erwe1 op 02 maart 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 2 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

5008415063780806 dit ordernummer zijnde 1 accu is niet verzonden in het gestelde termijn men had dus geld terug moeten storten, men zegt dat het is verzonden, maar in de berichten van de verkoper die eerst niet reageerde staat nu dat de accu nog gemaakt en getest moet worden, dus is niet verzonden. Ik kan geen dispuut aan gaan ,want hij is z.g.n verzonden. Mail gestuurd op alle manieren contact gezocht maar dat lukt dus niet.De mail dat het product verzonden is klopt dus niet!!

Gewenste Oplossing:

Als AliExpres dit snel en naar behoren oplost

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door erwe1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)