Klacht: product niet geleverd

Hannys op 11 december 2019 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 11 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bestelling is niet aangekomen, Heb zoals gevraagd wordt contact opgenomen met de leverancier. Deze adviseerde me contact op te nemen met post NL. Heb ik gedaan en zij geven aan dat het product is teruggestuurd. Nu is de leverancier steeds op vakantie en reageert niet meer. Ik ben te laat om mijn geld terug te vragen via de site.
Hoe kan ik de levering of mijn geld als nog krijgen?

Gewenste Oplossing:

Als ik de bestelling alsnog krijg Dit heb ik het liefste, anders mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hannys
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)