Klacht: Product geleverd op andere adres

ae308276 op 08 juni 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 8 juni 2023

Een klant van AliExpress heeft een product besteld dat volgens PostNL op een verkeerd adres in Friesland is geleverd, terwijl de klant in Tilburg woont. Ondanks het overleggen van bewijs van het juiste adres, weigert de verkoper hulp te bieden en de klant eist een terugbetaling, beschouwend als oplichterij.

Mijn Klacht:

Ik heb een product betaalt wat ik nooit heb ontvangen volgens PostNL is het ergens in Friesland geleverd en ik woon in Tilburg ik heb duidelijk mijn adres aangegeven en heb daar ook bewijs van de verkoper accepteert het niet en wilt mij niet helpen ik wil mijn geld terug dit is oplichterij

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ae308276
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)