saiait op 08 juli 2022 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een product besteld bij AliExpress, maar dit is niet ontvangen. Volgens de trace-informatie is het product in Portugal geleverd, terwijl het naar Nederland moest worden verzonden. Ondanks het indienen van een klacht via de AliExpress-website, is er geen actie ondernomen en is de klant het geld kwijt zonder het product te ontvangen.
Ik had een product besteld, maar niet ontvangen. Ik zag bij trace dat het product is in portugal geleverd. Hij moet maar nederland. Klacht via aliexpress site gedaan maar niets is gedaan. Nu heb ik geld kwijt en niets is ontvangen
Of ik product krijg of mijn geld terug storten
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
