Klacht: Pakketten van AliExpress die via KAAB verstuurd worden komen niet meer aan

rvlaming op 15 juni 2022 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 15 juni 2022

Een klant van AliExpress heeft problemen ervaren met de levering van pakketten die via het Poolse bedrijf KAAB worden verstuurd. Sinds de overstap naar KAAB komen de pakketten niet meer aan en ontvangt de klant geen reactie van zowel AliExpress als KAAB, wat heeft geleid tot frustratie en de beslissing om de app te verwijderen.

Mijn Klacht:

Recent is AliExpress overgestapt naar het Poolse bedrijf KAAB. Sindsdien komen pakketten niet meer aan. AliExpress geeft vervolgens nul op rekest, en KAAB antwoordt ook niet. Kortom, geld weg. Jarenlang bij AE gekocht, maar nu vanwege extreem slechte service helaas de app maar verwijderen.

Gewenste Oplossing:

AliExpress zou geen zaken meer moeten doen met een malafide bedrijf als KAAB.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rvlaming
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)