Mijn Klacht:
ik heb in augustus casual herenschoenen besteld en ik heb die schoenen helemaal niet ontvangen en ik heb al bij de verkoper gemeld ook heb ik gevraagd of die verkoper opnieuw mij schoenen wil gaan verzenden en de verkoper wil op geen enkele wijze meewerken en ik heb voor die schoenen ook al betaald via ideal . en ik heb al meerdere keren contact gezocht met die verkoper dan zegt elke keer hetzelfde open up a dispute dat ik de geschillen moet gaan openen dat heb ik ook al geprobeerd en ik kan daar niks invullen en als ik daar ben dan wordt aangegeven dat er geen artikelen zijn . terwijl ik nog steeds op die schoenen wacht . verder kan ik geen Engels dus wilt u in het engels voor mij doorsturen naar die verkoper lily store. ook staat er mij in mij alie express account dat mij bestelling is voltooid terwijl dat niet zo is en ik die schoenen helemaal niet ontvangen heb en dat vind ik erg vervelend want ik heb al wel betaald €20,38 heb ik betaald. het vervelende is dat die verkoper niet mee werkt om mij fatsoenlijk te helpen.
Gewenste Oplossing:
ik ben pas te vreden als die verkoper als nog mij
die schoenen op nieuw wil verzenden met een nieuwe tracknummer . en als dit probleem helemaal opgelost kan worden en het helemaal voor mij uitgezocht is dan ben ik pas te vreden eerder niet
(10)
