Mijn Klacht:
Ik heb iets gekocht op Ali voor 82,45 euro. Er staat in de track trace dat het ontvangen is, maar ik heb nooit ontvangen. Ik weet niet meer wat ik moet doen. Dit is het pakketje/zending waar het over gaat: https://t.17track.net/nlnums3A5V526431520.
Ik heb een dispute bij Ali geopend, alleen ik krijg geen geld terug.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik of mijn pakket ontvang of mijn geld terug krijg, met minder wil ik geen genoegen nemen.

