Mijn Klacht:
Ik heb in juni 2020 fietskleding besteld bij Aliexpress (bij CustomBikeClothes Store). Het pakket heb ik nooit ontvangen. Bij het indienen van een Dispute wordt gezegd dat ‘de Verzendmethode niet voldoet aan de beschrijving’ en ik geen recht heb op een refund. Er wordt ook gezegd dat ‘het pakket niet kon worden bezorgd en is geretourneerd naar de afzender.’ Die afzender (het bedrijf TIANXIANG B.V. Platinastraat 71, 2718 ST Zoetermeer) was echter niet bereikbaar en permanent gesloten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een refund van mijn nooit ontvangen pakket.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
