Mijn Klacht:
Op 12-12-2020 heb ik een latop besteld. Order Number:
3007855347456618. De verwachte levertijd was tussen 210221 en 110221′
De verkoper zegt dat het pakket op 010121 is geleverd (Nieuwjaarsdag)
Ik had 15 dagen de tijd om een dispute te openen. Dus tot 160121. Ik heb geen dispute geopend omdat de verwachte levertijd tussen 210121 en 110221lag. Ook zegt de verkoper dat ik heb gemeld dat ik de bestelling heb ontvangen. Dit is niet zo. Alle info heb ik gemeld aan de verkoper. Deze reageert in een standaard bericht. Maar niet feitelijk. Het trackingnummer 3215422346 heb ik gecontroleerd op Global. Hieruit kwam dat de bestelling geleverd is in regio Eindhoven (Tilburg). Ik woon in Steenwijk. Ik bestel wekelijks via Aliexpress en ben over het algemeen zeer tevreden.
Gewenste Oplossing:
Als mijn laptop wordt geleverd of mijn geld terug
(10)
