Klacht: Order cannot be located

Asem op 14 december 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 14 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I have been chasing them since one week to locate my orders which I paid for but no help , it is similar to allow somebody to steal your money through their platform , you talk to machine and the machine is very lousy and complicated , you spend long time in order to talk to human and every time you got the agents word and promises to help you but these promises finish after you close the chat. I think what they do is allowing other to steal you and give you hard time until you stop claiming your money , their help center only apologies but don’t expect a solution unless you want to exchange their promises for money which is impossible.

Gewenste Oplossing:

if I get my order or my money back.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Asem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)