Klacht: onze bestelling word niet verzonden

baracuda65 op 07 februari 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 7 februari 2023

Een klant van AliExpress heeft een probleem ondervonden met een bestelling die niet verzonden kan worden, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klant verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

wij hebben een berichtje gehad dat ze de bestelling niet kunnen verwerken maar we hebben wel al betaald en willen graag onze geld terug

Gewenste Oplossing:

als wij onze geld maar terug krijgen.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door baracuda65
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)